מדיניות הפרטיות

מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו ב-Turbo toys אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע של לקוחות וגולשים באתר https://turbotoys.co.il. פרטיותך חשובה לנו ואנו מחויבים לשמור עליה בהתאם להוראות החוק בישראל ובכפוף להנחיות אבטחת מידע מחמירות.

1. כללי

• בעת שימושך באתר, הנך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש הכלליים.
• השימוש במידע שנאסף באתר ייעשה רק בהתאם למדיניות זו ולחוקים הרלוונטיים.

2. סוגי מידע שנאספים

• מידע אישי שמסרת: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל וכתובת משלוח - בעת רכישה או מילוי טופס באתר.
• פרטי תשלום: אינם נשמרים במאגרי האתר אלא מועברים ישירות לגורמי סליקה מאובטחים.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, פעילות באתר (לצורך שיפור חוויית משתמש ומעקב אחר ביצועים).

3. מטרות השימוש במידע

• השלמת רכישות ומשלוחים
• מתן שירות לקוחות ותמיכה
• שיפור חוויית הגלישה והתאמה אישית
• שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור (רק בכפוף להסכמה)
• עמידה בדרישות חוק ורשויות

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

Turbo toys אינה מוכרת או משכירה את המידע שלך. ייתכן ונעביר מידע רק לצורך:

• ספקי שירות הקשורים לתפעול האתר (שליחויות, סליקה, CRM וכו')
• עמידה בדרישות חוק, צווים שיפוטיים או בקשות ממשלתיות
• שמירה על זכויות משפטיות או קניין של החברה

5. אבטחת מידע

• האתר משתמש בפרוטוקול אבטחת SSL לצורך הצפנת המידע המועבר.
• אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בתעשייה לאבטחת מידע ושמירה על סודיות.

6. עוגיות (Cookies)

• האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה והתאמת תוכן פרסומי.
• ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות - אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

7. גישה, תיקון ומחיקת מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש לתקנו או למוחקו. בקשות ניתן לשלוח לכתובת: dudial100@gmail.com.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות ניתן לפנות לכתובת המייל: dudial100@gmail.com